🔒 Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 25.05.2026
Önemli: Diriliş Gayrimenkul olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu politika, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu
Diriliş Gayrimenkul'dür.
- Adres: Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Dere Sokak No: 34 Akçaoğlu Pasaj Geyve/Sakarya, Adapazarı geyve
- Telefon: 0534 495 3666
- E-posta: info@dirilisgayrimenkul.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
2.1. Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- Doğum tarihi
2.2. İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Posta adresi
2.3. Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar
- Ziyaret tarihi ve saati
- Çerez bilgileri
2.4. İşlem Bilgileri
- Gayrimenkul arama kriterleri
- Görüntülenen ilanlar
- İletişim talepleri
- Randevu bilgileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi iletişim formları
- Telefon görüşmeleri
- E-posta yazışmaları
- Yüz yüze görüşmeler
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- Sosyal medya etkileşimleri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Gayrimenkul danışmanlık hizmetlerinin sunulması
- Müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- İstatistiksel analiz ve raporlama
- Hizmet kalitesinin artırılması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, yasal düzenlemeler
- İş Ortakları: Hizmet sağlayıcılar, teknik destek firmaları
- Mülk Sahipleri: Gayrimenkul alım-satım süreçlerinde
- Bankalar: Ödeme işlemleri için
- Sigorta Şirketleri: Gerekli durumlarda
Verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Aktarım gerektiğinde açık rızanız alınır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır:
- Müşteri Bilgileri: İlişki sona erdikten sonra 10 yıl
- Sözleşme Bilgileri: Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl
- İletişim Kayıtları: 2 yıl
- Pazarlama İzinleri: İzin geri alınana kadar
- Web Sitesi Logları: 1 yıl
7. Kişisel Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Yetkisiz erişim kontrolü
- Personel eğitimleri
- Veri yedekleme sistemleri
- Güvenlik duvarı koruması
8. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.
Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@dirilisgayrimenkul.com
- Posta: Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Dere Sokak No: 34 Akçaoğlu Pasaj Geyve/Sakarya, Adapazarı geyve
- Telefon: 0534 495 3666
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
11. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.
Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz.
Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
12. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yapılacak ve/veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
13. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@dirilisgayrimenkul.com
- Telefon: 0534 495 3666
- Adres: Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Dere Sokak No: 34 Akçaoğlu Pasaj Geyve/Sakarya, Adapazarı geyve